Politique de confidentialité

1. Champ d'application

La présente politique de confidentialité s'applique à l'ensemble des services accessibles via le site et la plateforme Valmérou IA, ainsi qu'à toute interaction avec nos formulaires de contact, nos outils d'analyse et nos communications électroniques. Elle a vocation à informer les utilisateurs sur les catégories de données traitées, les finalités de ces traitements et les droits dont ils disposent.

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de la plateforme, Valmérou IA peut collecter les catégories de données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone renseignés lors d'une demande de contact ou d'inscription.
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, horodatage des visites.
• Données transmises volontairement : informations saisies dans les formulaires, messages échangés via les canaux de contact.
• Données techniques liées à l'utilisation des outils d'analyse, à des fins de suivi de la performance du service.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes formulées via les formulaires de contact ou d'accès à la plateforme.
• Assurer le fonctionnement, la sécurité et l'amélioration continue des services proposés.
• Réaliser des analyses statistiques agrégées relatives à l'utilisation du site.
• Respecter les obligations légales et réglementaires applicables à l'activité de Valmérou IA.

Aucune donnée n'est utilisée à des fins de prise de décision automatisée produisant des effets juridiques à l'égard des utilisateurs.

4. Base légale du traitement

Selon les cas, les traitements décrits ci-dessus reposent sur le consentement de l'utilisateur, l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, l'intérêt légitime de Valmérou IA à assurer la sécurité et le bon fonctionnement de ses services, ou le respect d'une obligation légale.

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée, le cas échéant, des délais de prescription légaux applicables. Les données relatives aux demandes de contact non suivies d'une relation contractuelle sont conservées pour une durée limitée, puis supprimées ou anonymisées.

6. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être communiquées, dans la limite de ce qui est nécessaire, aux catégories de destinataires suivantes :

• Personnel habilité de Valmérou IA dans le cadre de leurs fonctions.
• Prestataires techniques intervenant pour l'hébergement, la maintenance ou la sécurisation de la plateforme.
• Autorités administratives ou judiciaires, lorsque la loi l'exige.

Valmérou IA veille à ce que ses prestataires présentent des garanties suffisantes en matière de protection des données et n'utilisent les informations transmises que dans le cadre strict des instructions données.

7. Transferts hors Union européenne

Dans l'hypothèse où certaines données seraient traitées par des prestataires situés hors de l'Union européenne, Valmérou IA s'engage à mettre en œuvre les garanties appropriées prévues par la réglementation applicable, telles que des clauses contractuelles types ou tout autre mécanisme reconnu comme assurant un niveau de protection adéquat.

8. Sécurité des données

Valmérou IA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération. Ces mesures sont revues périodiquement afin de tenir compte de l'évolution des risques et des bonnes pratiques du secteur.

9. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, ainsi que des cookies de mesure d'audience destinés à mieux comprendre l'utilisation de la plateforme. L'utilisateur est informé qu'il peut configurer son navigateur afin de refuser ou de limiter le dépôt de cookies non essentiels, sous réserve que cela puisse affecter certaines fonctionnalités du site.

10. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, toute personne dispose, sous réserve des conditions prévues par la loi, des droits suivants :

• Droit d'accès à ses données personnelles.
• Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement, dans les cas prévus par la réglementation.
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit d'opposition pour motif légitime.
• Droit à la portabilité des données, lorsque applicable.
• Droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Ces droits peuvent être exercés en s'adressant à Valmérou IA via les coordonnées indiquées sur la page de contact du site.

11. Mineurs

La plateforme Valmérou IA n'est pas destinée aux personnes mineures. Valmérou IA ne collecte pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs sans le consentement préalable de leurs représentants légaux.

12. Modification de la présente politique

Valmérou IA se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.

13. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour exercer les droits mentionnés ci-dessus, l'utilisateur peut se référer à la page Contact du site.